Политика конфиденциальности KISEX

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, каким образом KISEX («мы», «наш», «нас») собирает, использует, хранит и защищает информацию при использовании вами нашего сервиса генерации изображений и видео на основе искусственного интеллекта, включая Telegram-бота и любые связанные цифровые платформы (совместно — «Сервис»).

Мы уважаем вашу конфиденциальность и обрабатываем персональные данные в соответствии с применимым законодательством о защите данных и принципами добросовестности и минимизации.

1. Информация, которую мы собираем

1.1 Информация, предоставляемая вами

В зависимости от способа использования Сервиса мы можем собирать следующую информацию:

  • Данные Telegram-аккаунта: идентификатор пользователя Telegram, отображаемое имя и иные данные, автоматически передаваемые через API Telegram. Мы не запрашиваем пароли или доступ к вашему аккаунту.
  • Платежная информация: тип способа оплаты и идентификаторы транзакций. Платежные данные обрабатываются исключительно сторонними платежными провайдерами.
  • Пользовательский ввод: текстовые подсказки, загруженные файлы и справочные изображения.
  • Сгенерированный контент: изображения или видео, созданные по вашему запросу.
  • Обращения в поддержку: сообщения, запросы и обратная связь.

Мы не запрашиваем и не собираем биометрические данные или персонально идентифицирующие изображения вне рамок обработки пользовательских запросов.

1.2 Информация, собираемая автоматически

При использовании Сервиса через Telegram-бота мы:

  • не используем файлы cookie;
  • не собираем IP-адреса;
  • не определяем точную геолокацию.

Telegram может самостоятельно собирать технические данные в соответствии со своей Политикой конфиденциальности. KISEX не контролирует и не расширяет такую обработку.

2. Как мы используем информацию

Собранные данные используются исключительно для следующих целей:

  • предоставления и поддержки Сервиса;
  • обработки платежей и предоставления оплаченных функций;
  • генерации и временного хранения контента;
  • обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений;
  • ответов на обращения пользователей;
  • выполнения юридических обязательств.

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не используем персональные данные в рекламных целях.

3. Раскрытие информации

Мы можем раскрывать ограниченную информацию только в следующих случаях:

  • поставщикам услуг (хостинг, платежи, безопасность);
  • по законному требованию государственных органов;
  • в рамках реорганизации бизнеса при условии сохранения уровня защиты данных.

4. Хранение и удаление данных

Мы придерживаемся принципа минимального хранения данных.

Пользовательские подсказки и загруженные файлы обрабатываются только во время активной сессии и удаляются после завершения обработки, если иное не требуется законом.

Сгенерированный контент, переданный через Telegram-бота, как правило, удаляется в течение 24 часов.

Мы не используем пользовательский контент для обучения моделей искусственного интеллекта и не применяем его для вторичных целей.

5. Безопасность

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты данных. Тем не менее, ни один способ передачи данных через Интернет не может быть полностью безопасным.

6. Права пользователей

В зависимости от применимого законодательства вы можете иметь право:

  • запросить доступ к вашим данным;
  • исправить или удалить данные;
  • ограничить или возразить против обработки;
  • отозвать согласие.

Запросы рассматриваются в разумные сроки в соответствии с законом.

7. Контактная информация

По вопросам конфиденциальности и обработки данных вы можете связаться с нами по адресу: abuse@kisex.ai